Rujukan Laman

Cara Data Akaun Anda Dilindungi

Dasar Privasi kl slot feature menerangkan cara kami memproses nama, nombor telefon, rekod log masuk, pilihan peranti dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk mengendalikan…

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses data boleh dimintaBayaran tempatan sebagai konteks
kl jackpot Cara Data Akaun Anda Dilindungi
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Hak Privasi

Permintaan privasi perlu dihantar melalui saluran yang boleh mengesahkan bahawa anda ialah pemilik akaun. Ini membantu kami mengelakkan perubahan data dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, kuki sesi atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh melihat status akaun tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel privasi Hantar permintaan salinan data, pembetulan nama atau semakan nombor telefon ke [email protected]. Sertakan butiran akaun yang sama seperti pendaftaran supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.
Borang laman Borang hubungan pada laman membantu anda menerangkan isu privasi dengan susunan jelas. Pilih kategori data peribadi, tulis permintaan khusus dan tunggu balasan sebelum menghantar dokumen tambahan.
AMALAN DATA

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai dokumen yang terpisah daripada pengalaman anda.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon dan butiran akaun digunakan untuk membuka profil anda serta membezakan akaun yang sah daripada cubaan akses tidak wajar. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan operasi akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengenal sesi log masuk, bahasa pilihan dan status keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan log masuk

Rekod alamat IP, peranti dan masa akses membantu kami mengesan cubaan masuk yang luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Semakan pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa serta status dompet. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian transaksi dan menyokong semakan kewangan yang diperlukan.

Tempoh simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod.

Permintaan pembetulan

Jika nombor telefon, nama atau pilihan hubungan anda berubah, beritahu kami melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengemas kini data yang boleh menjejaskan akses.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab perkara praktikal tentang Dasar Privasi, termasuk data yang kami kumpul, tujuan penggunaan, kuki, simpanan rekod dan cara anda menghubungi kami. Jawapan disusun supaya anda boleh memahami hak privasi sebelum membuka akaun atau menghantar permintaan data. Jika situasi anda melibatkan dokumen sensitif, gunakan saluran bantuan yang boleh mengesahkan pemilikan akaun.

Kami mungkin mengumpul nama, nombor telefon, butiran log masuk, alamat IP, peranti, rekod transaksi dan mesej bantuan. Data ini digunakan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menunjukkan masa, status dan rujukan transaksi akaun anda. Kami menggunakannya untuk menyemak dompet, menyelesaikan isu transaksi dan memenuhi rekod kewangan yang diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang dikaitkan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh didedahkan mengikut undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu keselamatan akaun. Jika anda memadam kuki, laman mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan pada peranti tertentu.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan transaksi, keselamatan teknikal, sokongan akaun atau permintaan sah. Pihak yang membantu operasi perlu menggunakan data mengikut tujuan yang ditetapkan, bukan untuk kegunaan bebas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod sesi mungkin lebih singkat, manakala rekod transaksi atau keselamatan boleh disimpan lebih lama untuk semakan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hubungi kami melalui sembang akaun, borang laman atau [email protected] dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum mengubah data yang mempengaruhi akses, pembayaran atau hubungan akaun.